Otázky a odpovědi

Hrad musí být při předání čistý a suchý. Nikdy jej neskládejte do tašky mokrý nebo navlhlý – hrozí vznik plísně. 

Pokud je hrad mokrý (např. po čištění nebo dešti), nechte jej rozložený vyschnout. Pokud to počasí dovolí, nechte zapnutý fukar – funguje jako fén a hrad vysuší výrazně rychleji.

Hrad musí být při předání čistý a suchý. Nikdy jej neskládejte do tašky mokrý nebo navlhlý – hrozí vznik plísně.

Pokud je hrad mokrý (např. po čištění nebo dešti), nechte jej rozložený vyschnout. Pokud to počasí dovolí, nechte zapnutý fukar – funguje jako fén a hrad vysuší výrazně rychleji.

Okamžitě vypněte a odpojte fukar od elektrické sítě a hrad přesuňte na suché, kryté místo, kde může vyschnout. Hrad nikdy nenechávejte přes noc venku – ranní rosa ho může navlhčit.

Hrad musí být vždy předán suchý. Pokud to nestihnete, kontaktujte nás – společně najdeme řešení.

Drobné znečištění jednoduše otřete vlhkým hadrem. Nepoužívejte saponáty ani čisticí prostředky.

Pokud dodržujete pravidla půjčení, k poškození hradu prakticky nemůže dojít. Přesto – pokud by se cokoliv stalo, dejte nám co nejdříve vědět. Malé dírky nejsou důvod k panice, výkonné fukary si s nimi poradí. Stačí nám sdělit, kde se poškození nachází, a my vše dáme do pořádku.

Primárně preferujeme osobní vyzvednutí na naší adrese. Po domluvě Vám hrad rádi dovezeme.
Ve výjimečných případech lze zajistit kurýra, který hrad přiveze a zároveň se domluví přesný termín vyzvednutí zpět. 

Ano. Rozložení i složení je jednoduché a zvládne to každý.
V sekci Návody najdete postup krok za krokem. Návod dostanete i fyzicky při předání. 

Víkendový pronájem je standardně od soboty (vyzvednutí od 9:00) do neděle (vrácení nejpozději do 21:00).
Po domluvě je možné individuální nastavení času (např. vrácení v pondělí ráno). 

Ano. Při předání se podepisuje jednoduchá smlouva o pronájmu a proběhne krátká instruktáž.
Stačí občanský průkaz (nebo jiný doklad). Náhled smlouvy Vám pošleme předem e-mailem.

Ne. Obsluhu zvládnete sami – je to jednoduché.
Jako nájemce nesete plnou odpovědnost za provoz, bezpečnost i dodržování pravidel. Ta podepisujete při předání. Prosím, berte je vážně – jde o bezpečnost dětí i stav vybavení. 

Pokud vrácení nestihnete, účtuje se další den půjčovného.
Víte to dopředu? Zavolejte. Když to jde, domluvíme se.

Ne. Hrady jsou pouze pro soukromé akce.
Komerční využití (vstupné, veřejné akce apod.) není povoleno. 

Příkon je cca 500 W.
To vychází zhruba na 5 Kč za hodinu (dle tarifu).
Celodenní provoz (8 hodin) ≈ 40 Kč. 

Ne. Překročili by maximální nosnost.
Hrozí poškození hradu a následná náhrada škody v plné výši. 

Ne. Rezervace je nutná předem (formulář, telefon, e-mail).
Pokud je hrad volný, umíme reagovat rychle – ale bez domluvy výdej neprobíhá.
Rezervace je závazná po uhrazení rezervačního poplatku.